Hukum  

Bid Propam Motori Komitmen Polda NTB Menuju Polri yang Presisi

Lapolda NTB dan Kabid Propam Polda NTB, Kombes Pol. Awan Hariono, S.IK, MH (kanan) di sela-sela launching website layanan pengaduan polisi nakal www.bidpropampoldantb.com, Rabu (03/02/21) ./ Foto; Me
image_pdfSimpan Sebagai PDFimage_printPrint

Membangun 6 inovasi layanan berbasis terpadu dan online

MATARAM.lombokjournal.com

Bidang Profesi dan Pengamanan (Bid Propam) Kepolisian Daerah Nusa Tenggara Barat (Polda NTB), memotori komitmen Polda NTB untuk menjadi pionir implementasi program Transformasi menuju Polri yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).

Komitmen Pori yang Presisi sesuai penyampaian  Kapolri Jendral (Pol) Listyo Sigit Prabowo, dalam uji kelayakan dan kepatutan Kapolri di depan komisi III DPR RI.

Bid Propam Polda NTB membangun 6 inovasi layanan berbasis terpadu dan online.

Di antaranya, layanan pengaduan berbasis online dengan respon cepat, dan terukur.

“Jadi masyarakat bisa langsung mengakses layanan pengaduan di website. Ini untuk memangkas birokrasi, apalagi masyarakat yang tinggal sangat jauh dari markas. Pengaduan online ini akan ditindak lanjuti dengan cepat sama halnya dengan masyarakat yg datang langsung melapor,” jelas Kabid Propam Polda NTB, Kombes Pol. Awan Hariono, S.IK, MH di sela-sela launching website layanan pengaduan polisi nakal www.bidpropampoldantb.com, Rabu (03/02/21).

Selain masyarakat bisa melaporkan anggota polisi yang nakal, melalui layanan berbasis online ini, masyakarat juga bisa memantau perkembangan penanganan kasusnya dengan transparan dan akuntabel.

Selain itu, akses masuk kendaraan satu pintu, dengan basis elektronik atau electrik gate dan identifikasi data magnetic atau disebut Radio Frekwency Identification (RFID) akan diberlakukan.

“Setiap kendaraan anggota polri nantinya akan ditanam chip, untuk memudahkan identifikasi palang pintu yang mirip palang pintu tol, yang dibangun di gerbang masuk,” imbuhnya.

Tujuannya untuk mendisiplinkan, dan menertibkan kendaraaan anggota polri Polda NTB, baik roda empat maupun roda dua.

Layanan penjagaan dan pusat layanan laporan Bid Propam serta lobi utama Mapolda NTB juga akan direnovasi dengan mengakomodir sosio cultural masyakarat suku Sasak, Samawa dan Mbojo (Sasambo), agar lebih mendekatkan masyakarat dengan Polri.

Termasuk juga layanan perbankan dengan pembangunan Anjungan Tunai Mandiri (ATM).

Kapolda NTB, Irjen Pol M. Iqbal dalam sambutan launching website Bid Propam ini menyampaikan terima kasih atas inovasi Bid Propam dalam memberikan layanan maksimal kepada masyarakat.

Polri telah berbenah, dan menjadi polisi yang dekat dan dipercaya masyarakat sebagai pelindung dan pengayom.

“Propam sebagai garda terdepan penegakan keadilan kita juga memberikan akses kepada masyarakat lewat website yang baru saja dilauncing, sehingga masyarakat dapat menyampaikan kritikan, saran termasuk info-info yang bermuara kepada pemeliharaan keamanan,” jelasnya.

Kapolda berharap inovasi Bid Propam ini dapat ditiru oleh yang lain, sebagai wujud tanggungjawab dan pengabdian kepada masyarakat.

“Tidak hanya Propam, yang lain juga dapat berinovasi memberikan layanan maksimal kepada masyarakat, dengan tetap menjaga citra polisi,” tutupnya.

Ini 6 inovasi yang menjadi program Bidpropam Polda NTB yang dilaunching ;

  1. Website bidpropam.
  2. Renovasi ruang pelayanan pengaduan.
  3. Pembangunan electric gate.
  4. Renovasi penjagaan markas.
  5. Renovasi ruang lobby polda.
  6. Pembangunan ATM Center

 

Me