Maksud dan tujuan melakukan kolaborasi, antara lain untuk mempercepat penyelesaian masalah yang dihadapi kedua belah pihak
lombokjournal.com ~ Berikut ini dijelaskan tentang banyak hal tujuan dengan melakukan kolaborasi, termasuk manfaat yang bisa diperoleh dari upaya tersebut;
Tujuan Kolaborasi
Setiap kolaborasi yang terjadi antarindividu atau institusi dapat membantu para pihak yang terlibat untuk mencapai suatu tujuan. Berikut adalah tujuan dilakukannya kolaborasi menurut indeed.com:
- Mengembangkan Produktivitas
Tujuan pertama dalam kolaborasi adalah mengembangkan produktivitas, yaitu kemampuan karyawan perusahaan untuk menyelesaikan tugas-tugasnya secara efisien. Meningkatkan produktivitas biasanya membutuhkan kerja sama dari banyak orang dalam bisnis, terutama manajer dan personel sumber daya manusia (SDM). Pemimpin kolaborasi dapat menyusun strategi dan jadwal yang mampu meningkatkan produktivitas anggotanya serta jam istirahat yang berlaku.
BACA JUGA: Sekda NTB Klarifikasi Mispersepsi Data Kemiskinan Ekstrem
- Mengurangi Pengeluaran
Mengurangi pengeluaran biasanya menjadi tujuan penting dalam suatu kolaborasi karena dapat membantu peningkatan profit. Pengeluaran perusahaan meliputi gaji, material, iklan, dan distribusi. Penurunan biaya dapat dilakukan dengan meningkatkan kolaborasi antara personel SDM, kepala departemen, akuntan, tim pemasaran, dan pimpinan perusahaan.
- Kepuasan Pelanggan yang Lebih Tinggi
Tujuan kolaborasi berikutnya adalah kepuasan pelanggan yang lebih baik. Peningkatan kepuasan pelanggan dapat memberi banyak manfaat seperti jumlah pelanggan yang semakin banyak, keuntungan yang lebih tinggi, biaya iklan yang lebih rendah, dan peningkatan peluang pertumbuhan. Peningkatan komunikasi di antara pihak yang berkolaborasi dapat dilakukan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pelanggan dan strategi yang dapat dilakukan.
- Pertumbuhan Perusahaan
Pertumbuhan atau perkembangan perusahaan meliputi perluasan bisnis seperti pasar baru, memperoleh pelanggan baru, dan mengembangkan produk baru sekaligus keuntungannya. Umumnya, pertumbuhan perusahaan memang membutuhkan keterlibatan atau kolaborasi antara berbagai pihak yang mampu mendorong pertumbuhan tersebut.
- Keterlibatan Karyawan
Keterlibatan karyawan adalah seberapa besar seorang karyawan berdedikasi terhadap perusahaan dan pekerjaannya. Meningkatkan keterlibatan karyawan dapat membantu bisnis mempertahankan karyawan yang berharga dalam pertumbuhan perusahaan.
Lingkungan kerja yang kolaboratif menjadi salah satu cara efektif untuk meningkatkan dedikasi karyawan.
- Perekrutan yang Lebih Baik
Tujuan kolaborasi selanjutnya adalah memperbaiki strategi rekrutmen untuk menemukan karyawan yang berkualitas dalam membangun tim yang efektif dan kompetitif. Tujuan ini dapat dicapai karena adanya komunikasi terkait staf SDM, manajer, dan karyawan tingkat rendah untuk membahas kriteria karyawan yang ideal.
- Budaya Perusahaan yang Membaik
Budaya perusahaan merupakan bagaimana karyawan berperilaku, lingkungan kerja, dan nilai-nilai yang diadopsinya. Budaya perusahaan yang sehat meliputi peningkatan moral, produktivitas, keterlibatan, dan kepercayaan karyawan. Tujuan ini mungkin terjadi karena adanya komunikasi terbuka antara pemimpin dan karyawan yang memengaruhi pembentukan budaya perusahaan, misalnya karyawan yang mengomunikasikan keberatannya dalam bekerja melalui survei kantoran.
- Marketing yang Lebih Efektif
Seringkali, marketing atau pemasaran menjadi kunci penting dalam meraih perusahaan yang menguntungkan dan berkelanjutan. Pemasaran yang baik mampu menarik pelanggan untuk menggunakan atau membeli produk yang dipasarkan. Hal ini mampu dicapai karena adanya proses kolaboratif yang melibatkan interaksi pelanggan dan perusahaan.
Manfaat Kolaborasi
Ada banyak manfaat yang dapat diperoleh dari kolaborasi antarindividu atau perusahaan. Kolaborasi memungkinkan perusahaan mencapai tujuannya lebih cepat karena ada keterlibatan dari banyak pihak yang mendorong perusahaan untuk maju. Manfaat kolaborasi menurut Chairul Saleh ialah berikut ini:
BACA JUGA: Kartu Indonesia Pintar, Ini Syarat untuk Mendapatkan
- Penyatuan Bakat dan Kekuatan
Kolaborasi memungkinkan penghimpunan berbagai talenta dan kekuatan yang dimiliki masing-masing anggota kolaborasi. Setiap pengetahuan, pengalaman, dan keahlian yang dimiliki para anggota dapat dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung perkembangan kolaborasi.
- Pengembangan Keterampilan Pegawai
Manfaat kedua dari kolaborasi adalah pengembangan keterampilan pegawai. Melalui kolaborasi antar perusahaan, pegawai didorong untuk terus bekerja sama menyelesaikan tugas. Anggota kolaborasi saling berinteraksi, berbagi ide, hingga bertukar pengalaman. Akhirnya, keterampilan pegawai semakin berkembang dan hal ini memberi pengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.
- Mempercepat Penanggulangan Masalah
Semakin banyak pihak yang terlibat dalam suatu kolaborasi, maka permasalahan yang dihadapi akan semakin cepat diselesaikan karena banyaknya anggota yang ikut bekerja menyelesaikan masalah tersebut. Kolaborasi menghasilkan penyelesaian masalah yang cepat, tepat, dan tuntas.
Cara Meningkatkan Kemampuan Kolaborasi
Setelah mengetahui tujuan dan manfaat dari kolaborasi, diperlukan cara-cara untuk meningkatkan kemampuan kolaborasi yang baik dan bermanfaat bagi perusahaan, yaitu:
- Keluar dari Zona Nyaman
Zona nyaman memang membuat individu atau perusahaan tenang. Namun, zona nyaman tidak akan memberikan perkembangan ataupun pelajaran yang berarti. Keluar dari zona nyaman dan mengambil tantangan baru dapat meningkatkan kemampuan untuk berkolaborasi bersama dengan yang lain.
- Berkomunikasi dengan Jelas
Teknologi masa kini telah membantu komunikasi kolaborasi dengan baik, tetapi penting juga untuk mengenal pilihan kata yang baik untuk dibicarakan kepada sesama anggota untuk memahami satu sama lain dan tidak menimbulkan kesalahpahaman.
- Mencari atau Menjadi Mentor
Mengenal rekan kerja yang ahli dalam berkolaborasi dapat membantu mengembangkan kemampuan berkolaborasi. Seseorang dapat meminta bantuan atau mengikuti program bimbingan formal agar mampu berkolaborasi secara baik dengan orang lain.
- Bergabung dengan Kelompok Industri
Asosiasi industri dan konferensi pemasaran menjadi sumber daya yang tepat untuk pengembangan kemampuan berkolaborasi, baik secara hard skill maupun soft skill. Contohnya adalah menjadi sukarelawan dalam sebuah komite untuk memperluas jaringan sekaligus mengasah keterampilan kolaborasi di luar pekerjaan.
- Berpartisipasi dalam Aktivitas Pembangunan Tim
Meski bermain game virtual terkesan konyol, hal tersebut dapat mendorong kedekatan antar anggota dan memahami satu sama lain.
BACA JUGA: Pemilahan Sampah Mendukung Pertanian dan Kesehatan
Hal ini dapat berguna untuk memperkuat kemampuan kolaborasi. Menyalurkan ide yang dimiliki kepada supervisor juga berpotensi mengembangkan kemampuan berkolaborasi.
Itulah penjelasan mengenai kolaborasi, mulai dari pengertian, tujuan, manfaat, hingga cara mengembangkan kemampuan kolaborasi.
Setiap perusahaan membutuhkan kolaborasi setidaknya sekali untuk mengembangkan perusahaan ke arah yang lebih baik, mulai dari pengembangan kemampuan anggota hingga keuntungan perusahaannya. ***
Sebelumnya: Tujuan dan Manfaat Bila Melakukan Kolaborasi (Satu)