Gubernur Zul Ingatkan, Fasilitator Harus Dengar Keluhan Masyarakat
Fasilitator harus betul-betul mampu memfasilitasi keinginan hati dan perasaan masyarakat hingga nanti rumah mereka bisa terbangun kembali

MATARAM.lombokjournal.com — Fasilitator yang hebat, harus punya kemampuan mendengar. Sukses tidaknya fasilitator, tergantung dari pandai-pandainya kita mendengar keluhan masyarakat yang rumahnya rusak berat
Gubernur NTB Dr. H. Zulkieflimansyahmengingatkan itu saat menjadi Pimpinan Apel pada Apel Fasilitator Terpadu perbaikan rumah rusak ringan, sedang dan berat terdampak bencana gempa bumi di NTB, Sabtu (20/4).
Apel yang digelar di Lapangan Sangkareang Kota Mataram ini diikuti ratusan fasilitator sipil dan TNI/Polri.
Menurut Gubernur Zul, kita di NTB ini kadang-kadang kemampuan berbicara, kemampuan mengolah kata lebih tinggi dibanding kesadaran dan kerendahan hati untuk mendengar.
“Fasilitator harus punya Ability to listen. Dan mendengar bukan hanya sekedar kata-katanya, tetapi yang paling penting adalah mendengar apa yang tidak diungkapkan oleh masyarakat. Insyaa Allah jika kita menghadirkan empati, pekerjaan kita jadi lebih ringan,” pesan gubernur kepada para fasilitator.
Kepala Pelaksana (Kalak) BPBD Provinsi NTB, H. Mohammad Rum mengatakan, tujuan gelar Apel Fasilitator Terpadu karena ada pelimpahan komandan lapangan fasilitator rumah rusak berat.
Selama ini dalam manajemen Kementerian PUPR, per 1 April kemarin sudah diserahkan ke Pemerintah Provinsi NTB.
“Kami mengundang kembali para fasilitator rusak berat yang direkrut dari umum, orang lokal di NTB. Yang rusak sedang dan ringan hanya melanjutkan saja. Karena memang yang rusak sedang dan ringan dalam kendali Pemprov,” jelas Rum, usai gelar apel.
Dikatakannya, sesuai arahan Gubernur NTB, fasilitator harus betul-betul mampu memfasilitasi keinginan hati dan perasaan masyarakat hingga nanti rumah mereka bisa terbangun kembali.
Setelah gelaran apel dilaksanakan penandatangan kontrak kerja fasilitator rumah rusak berat dengan pemerintah 7 kabupaten/kota di NTB.
“Ada 800 fasilitator yang dilimpahkan dari Kementerian PUPR. Yang datang apel hari ini akan menandatangani perpanjangan kontrak kerja,” tandas Kalak BPBD.
(Iwo/ Humas Provinsi NTB)